Garantias
PRATA DE LEI 925 - Garantia vitalícia referente o material.
AÇO INOXIDÁVEL - Garantia vitalícia referente o material.
BANHADAS OU FOLHEADAS - Garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação e de banho. A durabilidade de uma peça banhada/folheada depende do cuidado de cada cliente. Seguindo certinho e não tenho problemas de ácido úrico ou transpiração excessiva terá uma durabilidade maravilhosa.
Para que a garantia seja acionada você deverá entrar em contato através do e-mail contato@jackbijus.com com foto da peça e posteriormente enviar a peça junto com o certificado de garantia original, entregue no ato da compra. Após esse procedimento nossa loja fará avaliação do produto e retornará ao cliente com a solução provida. A Jack Bijus tem 30 dias para fazer essa análise. Caso seja considerado defeito da peça você receberá uma peça nova ou caso não haja disponibilidade em estoque receberá um crédito no valor do produto. Contudo caso seja detectado mau uso, a Jack Bijus devolverá a peça como foi recebida (nesse caso os custos de frete serão responsabilidade do cliente).
O que caracteriza mau uso? Contato da peça com água do mar, cloro, produtos químicos (exemplo produtos de limpeza), cosméticos (perfumes, cremes, etc), produtos abrasivos ou umidade constante no armazenamento da peça.
Obs: A Garantia não se aplica para peças amassadas, descascadas, quebradas ou por queda de pedras.
Cuidados
Peças banhadas/folheadas necessitam de cuidados especiais como: não tomar banho com elas, não deixar que entre em contato com creme, perfume, detergente ou qualquer outro produto químico, pois o contato com esses produtos pode danificar a peça.
Limpe sua pulseira, berloque, brinco ou colar com uma flanela macia e seca, friccionando levemente para dar brilho, faça isso todos os dias que usar. Guarde a peça (seja bijuteria, semijoia ou joia) separada e em lugar forrado com tecido ou papel seda.
Se a peça for de prata, você pode usar produto especifico para limpá-la quando necessário.
São muitos cuidados e detalhes, mas no final vale a pena: as peças ficam bonitas por mais tempo!