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  • Como posso efetuar uma compra na Jack Bijus?
    Você já chegou até aqui, então basta acessar o nosso catálogo de produtos, que mostra preço e quantidade disponível em estoque. Monte seu pedido incluindo os produtos que desejar no Carrinho de Compras e depois basta finaliza-lo. Você será direcionado para a opção de pagamento. Aceitamos pagamento através do pagseguro/paypal onde você poderá parcelar suas compras em ate 3x sem juros ou até 12x fixas ou poderá selecionar a opção manual para pagamentos a vista (Transferência ou PIX). ​ Outras formas de fazer sua compra: - Diretamente pelo whatsapp (11) 97658-9018 -Loja Shopee: https://shopee.com.br/jbjoias ​
  • Quais formas de pagamento posso realizar minha compra?
    Você pode contar com toda a segurança do PagSeguro ou Paypal e efetuar suas compras com cartões de crédito, débito bancário. Oferecemos a opção por deposito bancário (Itaú, Bradesco, Brasil ou Caixa) ou PIX.
  • Qual é o custo do frete de envio?
    Valor do Frete é fixo para todas as regiões do Brasil R$ 25,00 (expresso) ou R$ 15,00 (econômico).
  • Como se realizam os envios e qual o prazo?
    Trabalhamos com parceria com os Correios/Jadlog. O prazo de postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis após a liberação do pagamento por parte da instituição financeira (na maioria dos casos ocorre em 1 dia útil) e deve-se acrescentar o prazo do Correio, que variam de acordo com o destino de envio.
  • Posso cancelar minha compra?
    De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor o cliente tem o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para solicitar o cancelamento da compra em caso de desistência. Nesse caso, entre em contato pelo email contato@jackbijus.com.
  • Qual o material do produto? (Banhado, Prata ou Aço)
    A Jack Bijus trabalha com peças Banhadas a Prata, peças de Aço Inoxidável ou Prata 925. A informação do material de cada produto esta sempre descrita Titulo e na Descrição do Anuncio. Então leia tudo com calma antes de finalizar a compra
  • Qual a durabilidade das peças banhadas?
    A durabilidade de uma peça banhada depende do cuidado de cada cliente. Seguindo certinho os cuidados que vão no verso da embalagem do produto e não tendo problemas de ácido úrico ou transpiração excessiva, a peça terá uma boa durabilidade. Evite molhar, evite fazer atividade física, não utilize produtos abrasivos para fazer limpeza na peça.
  • Os produtos tem garantia?
    BANHADAS /FOLHEADAS - Garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação e de banho. AÇO INOXIDÁVEL - Garantia vitalícia referente o material. PRATA 925 - Garantia vitalícia referente o material. Obs: A Garantia não se aplica para peças amassadas, descascadas, quebradas ou por queda de pedras. As peças terão que ser devolvidas para analise!
  • Como escolher o tamanho da pulseira de berloques?
    Para escolher o tamanho ideal para pulseira, meça seu pulso com uma fita métrica de forma justa sem nenhuma folga e acrescente 2 cm (3 cm caso goste da pulseira mais larguinha). É importante medir corretamente o pulso antes de fazer a escolha. Exemplo: Se seu pulso tem 16 cm justo, sua pulseira ideal tem que ser entre 18/19 cm.
  • POLÍTICA DE PRIVACIDADE. Os meus dados de cadastro estarão sempre seguros?
    A Jack Bijus esta alinhada com as normas previstas na LGPD. Temos a confidencialidade dos dados pessoais do usuário como prioridade em nosso negócio. Assim, assumimos o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto. ​ Em relação aos pagamentos: os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da nossa loja. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação online e retorna apenas a informação se a compra está liberada ou não.
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